Маркетинг в социальных медиа

18.07.2013

Social media marketing (SMM) является маркетингом в социальных сферах медиа. Сутью SMM является продвижение каких-либо товаров или услуг по средствам интернета, а точнее: в социальных сетях, форумах, персональных блогах или сообществах.

На данный момент есть два варианта маркетинга в социальных сетях (к примеру Вконтакте, Одноклассники или Facebook):

1. Это интернет магазины, которые используют социальные сети для того, чтобы продать свой товар.

2. Продвижение своего бренда для его большей узнаваемости.

Используя маркетинговые коммуникации в социальных сетях можно добиться следующего:

Налаживание отношений между организацией и аудиторией, а также партнерами.

Создать хорошее впечатление о самой организации или о продвигаемом товаре или услуге.

Привлечь только заинтересованных людей.

Повысить авторитет компании и поддерживать лояльность сформировавшейся аудитории.

Осуществить общение с аудиторией или конкретным участником аудитории.
Получить возможность сообщить о новом товаре или услуге и продвигать их.

Эффективность сообщества компании в социальных сетях можно обозначить следующими параметрами:

Объем сообщества.

Уровень заинтересованности сообщества (просмотр комментариев и лайков в сообществе)

Положительное количество комментариев или отзывов о каком-либо товаре или услуге.

Лояльность сообщества.

Для сбора полной статистики сообщества необходимо использование авторитетных интернет-сервисов, которые проводят полноценный анализ продвижения в социальной сети. Найти такие сервисы можно в сети по поисковому запросу. Их же можно разделить на платные и бесплатные.

Комментирование этой статьи закрыто.