Как повысить конверсию сайта?

11.11.2013

Существует много советов, как повысить конверсию сайта. В основном они относятся к трем основным группам: сделать так, чтобы потенциальный пользователь быстро его нашел, не заблудился на его страницах и как можно быстрее оформил покупку.


За привлечение потенциальных клиентов отвечают различные оптимизаторы. Их работа достаточно сложна и разнообразна, поэтому заслуживает отдельного разговора. Сделать так, чтобы посетитель сайта не потерялся на вашем сайте и нашел отели метро Кунцевская, должен дизайнер. В первую очередь помогает этому внешний вид страниц. Самое главное – это сделать сайт простым и понятным для восприятия. Посетитель не должен с мучениями пробираться через яркий и кричащий дизайн, путаться в элементах и щурится от кислотной расцветки. Если речь не идет о модной одежде или сайте креативного агентства все это будет мешать воспринимать основной товар. Поэтому внешний вид и цвета должны быть подобранны так, чтобы в первую очередь обращать внимание не на работу дизайнера, а на предлагаемый товар.


Другой очень важный момент – это функциональность. Тут есть два момента. Прежде всего, все должно работать и быть понятным. Если вы используете графику, то она должна быть логичной и очевидной для всех без исключения, посетитель не должен разгадывать ребус, лучше вообще совмещать ее с текстом. Используя flash-технологии, надо тоже позаботиться о том, чтобы все всплывало в нужном месте и не наезжало друг на друга. Во-вторых, стоит вообще задуматься о том, надо ли использовать какие-то современные технологии или можно без них обойтись. Дело в том, что все они делают ваш сайт «тяжелей», то есть он будет долго грузиться. Для России, где медленный Интернет не редкость – это может помешать посетителям. Они хотят посмотреть отели Тимирязевская, поэтому им необходимо это обеспечить.


Сам процесс покупки – это тоже очень важная часть повышения отдачи. Сейчас довольно популярным элементов является возможность сделать покупку буквально в один клик. Кроме того, очень часто сейчас стараются максимально упростить форму заказа, сделать ее простой и понятной, а не гигантской анкетой в несколько экранов. Как показывает практика это способно увеличить показатели конверсии сразу в несколько раз, особенно для тех Интернет-магазинов, где большую роль играет спонтанные покупки. Максимально понятной должна быть и информация о таких важных моментах, как доставка или возврат товара.

Комментирование этой статьи закрыто.