LiqPay не даст вам заплатить $1 с карточки! $0,99 или $1,01 можно. Доллар? Не-не-не...
10.10.2010 через жопу биллинги
Только замечательная система LiqPay заботится о вас и не даёт совершить непоправимую ошибку! В других платёжных системах вы можете ненароком заплатить ровно доллар, но LiqPay с материнской заботой оберегает вас от этого непоправимого шага! Только LiqPay. Никогда не платите ровно доллар. Запомните: платить можно $1.99, $0.99, $1.01 $7 и т. п., но никогда не платите $1. ЭТО ВАЖНО! LiqPay — защита всегда.
Диалог с техподдержкой
Wait please, you will be answered by operator
Operator Mashnenko Danil has connected to you.
Hello, can I help you?
You: Здравствуйте. Похоже, я баг вашей системе нашёл. Можно с техническим специалистом поговорить?
Mashnenko Danil: сообщите мне информацию, пожалуйста
You: Или, возможно, вы можете сказать, по какой именно причине при оплате может выскакивать объявление «вы перешли по устаревшей ссылке», ТОЛЬКО ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ КАРТОЧКУ.
You: Пытаюсь купить рекламу вот здесь —
mobipak.ru/ds/
You: Там установлен Daos, это моя разработка, но вот у клиента возникла проблема.
Mashnenko Danil: Вы совершаете платеж на какую сумму?
You: Если платить со счёта LiqPay, платёж проходит.
You: Если платить с карточки – вылазит эта странная ошибка.
You: 1 USD
Mashnenko Danil: попробуйте совершить оплату на цент больше или меньше
[ Тут я наивно надеялся, что это поможет им выявить и устранить трудноуловимый баг. Прим. BrokenBrake. ]
You: Я не могу.
You: Цена формируется системой.
You: А, нет! Минутку.
You: Оплата прошла. А в чём причина? Почему не проходит круглая сумма?
You: Это не нормально.
Mashnenko Danil: не проходит только сумма в 1
You: Почему?
Mashnenko Danil: остальные круглые суммы проходят
You: Я не спрашиваю про остальные суммы, ответьте на простой вопрос: почему не проходит сумма $1?
You: И появился тогда второй вопрос: почему я узнаю это по факту?
Mashnenko Danil: в нашей системе такие платежи не проводятся
You: Где об этом написано?
You: Я уже понял, что в вашей системе такие платежи не проводятся. Вы не ответили о причине.
[ прошла минута ]
You: Ответ будет или нет? Сколько ждать?
Mashnenko Danil: платежи на единицу невозможны
Mashnenko Danil: в нашей системе
Mashnenko Danil: таковы правила нашей системы
You: Хочется нагрубить. Не представляете, как трудно сдержаться. Счастливо.
P.S. Ожидаем в комментах традиционно вежливого сотрудника «Приватбанка», который обязательно скажет, что всё дело в наличии технической возможности. LiqPay — возможности для всех!
Через часик и правда пришёл сотрудник. Оказалось, что на этот раз не в технических возможностях дело, а правила платёжных систем такие, и вот им LiqPay, дескать, полностью соответствует. Удобная отмазка. Да только это враньё. Пришлось выводить на чистую воду. У меня такое хобби.
Комментарии
Комментирование этой статьи закрыто.
« Обновление «Йерки» (PlayHouse) Методы проектирования модульных систем »
а какая хуй тебе разница? не нравится не пользуйся
ДА-дА-дА! Больше ненависти!
Уважаемый клиент!
Система LiqPay соответствует правилам и стандартам платежных систем. Ограничение на платеж номиналом 1USD/Euro связано с ограничением платежных систем.
С уважением, ПриватБанк
Вы могли бы подтвердить свои слова ссылкой на эти правила?
Это не баг, это фича :) А вообще, их программисты щас заняты допилом privat24 до состояния невозможности работы в Opera, так что этот баг еще повисит :)
Грубовато ты с поддержкой. Понимаю что для России это нормально, но как видно это нефига не помогает.
Хы, что за мистические ограничения на один доллар. Видать налоги настолько высоки на бакс, что для защиты от «идиотов» его забанили))) Ну если нужен бакс, то уже будь добр платить 1.01. Почему палка не приедет никак…
да уж.
и гениальное подключение нескольких магазинов на одно описание ещё.
Что-ж, пришлось поймать «ПриватБанк» на вранье. Только что заплатил ровно $1 для проверки и поддержки Wikipedia.
Ах да, это ж «Википедия» правила нарушает, наверно? Вот редиски они там. Не соблюдают правила платёжных систем, которые придумали в LiqPay, чтобы оправдать свои нелепые глюки.
Я не грубил как раз. Хотя и не был вежлив, конечно. Не понимаю, причём здесь Россия. Хотя очень неприятно и раздражает, когда я задаю простой конкретный вопрос, а в ответ получаю ту же сказку про белого бычка. И так с ликпэевской техподдержкой почти всегда.
Только с неприходящими SMS быстро и просто решаются вопросы — у них там рубильник какой-то есть, они его дёргают периодически.
Википедия вообще входит в Ось Зла вместе с Бен Ладеном, Бараком Обамой и Дартом Вейдером.
> Понимаю что для России это нормально
Говно детектед.
Хахахаха! Узнаю ПриватБанк :)
Самый лучший банк Украины :) Особенно ржу-нимагу с ограничения платёжных систем :)
Смешно то что на самом то деле ПриватБанк единственный адекватный банк во всей Украине, только с него можно вывести нормально adsense денежки. И хочу заметить что если мне приведется положить большую сумму то я положу именно в этот банк. Хотя полностью согласен «суппорт» уволить давно пора!
У Visa своя политика для каждой страны (стоимость обслуживания, проценты и т.д., а где-то и бесплатно). Вполне возможно, что вам сказали правду.
Может быть стоило написать письмо кому нибудь повыше в ПриватБанке.
Вот не надо эти «вполне возможно». Или ссылка на правила Visa, или это всё ложь и провокация.
Ещё на новые карты кладут один евро или доллар в зависимости от валюты, чтобы карта была активной. Отсюда может быть глюк/фитча/ограничение в банковском ПО у банка.
Та интересно же где евродоллар один зарыт)
Да бред это всё, не может быть ни одного разумного объяснения такой глупости.
Отсутствие логики тоже есть логика)
спасибо что сказал, а то я как раз решил доделать свою программку.
>Говно детектед.
А ну ка автор as поясни что ты хотел этим сказать, а то как в плохой шутке получается…
И не надо тут ляля, в России мало кто вежливо общается со всякими службами, это скорее исключение чем правило.
Ну не знаю, я обычно вежливо общаюсь всё-таки. В конце только недостаточно сдержанным был, но меня уже просто вскипятили эти тупые повторы одного и того же.
Ебусь вторую неделю
Думаю что за БАГ такой
1 гривну пытаюсь отправить на свой счет – ХЕР там
Респект и уважуха за описание проблемы
СПАСИБО!
какие-то обозленные вы тут…
такие идеальные прям. придумали бы что-то свое, и я б посмотрел, как оно работало, и сколько таких же, как вы, посмеялись бы над вашими уродствами. а вам только трещинку найти в системе – и похихикать. просто смешно, что из-за копейки развели хоровод тут… у вас нет претензий к другим платежкам? так пользуйтесь же ими. если что-то не нравится, то совсем не обязательно прыгать и кричать об этом. как-то это по-ребячески. выбор есть всегда. я однажды воспользовался этой системой, но не думаю, что мне придется столкнуться с ней еще раз когда-то. у них там свои особые правила. вы так хотите их поменять? и ёжику понятно, что это невозможно…
Ты не верил мне. ПБ такой.
Ограничение явно их внутреннее. Все ленивые конечно, но снимали бы 0.99, и цент свой докладывали – всем был бы профит.
Да, я действительно раньше не понимал, чего все нос воротят от «Привата» :) Но такой уж я, вляпаюсь сам — зато узнаю.
Привет, Жека! Рад видеть тебя.