«Океан» — мутная банка

14.10.2010

Мой отзыв о работе с банком Океан и его «усовершенствованным сервисом» Платёж.RU. Я очень недоволен.

Вот, сделал банку Океан рекламный баннер...

Предварительное знакомство

Сперва напомню, что узнал про этот банк ещё в прошлом году, на первый взгляд он понравился, я наводил справки, изучал рейтинги на сайте banki.ru... И ничего не предпринимал, т. к. меня вполне устраивала канувшая в Лету ePassporte.

Знакомимся ближе…

Наконец, этим летом (август-2010) я зарегистрировался в platezh.ru и заказал карточку. И ведь как и в случае с A1, надо было сразу довериться интуиции и на этом порвать, не начиная.

Ну разве может быть всё славно с банком, который принудительно переводит регистр ваших ФИО в ОГРОМНЫЕ БУКВЫ, и который слишком многое хочет знать? Ну ладно, я указал местом работы соседний двор, а должность моя — дворник. Вообще, у формы регистрации очень много косяков, я про них написал в техподдержку, но никакого ответа не получил.

Однако, ладно, с кем не бывает? Я так и подумал, закрыл глаза на отстойный интерфейс и всё же продолжил процесс. Пришлось отослать им сканы паспорта, распечатать PDF договора, отослать почтой, заплатить в другом банке за доставку карточки (заполнить кучу БИК, корр. ХЗчего ещё, ужас, получить ещё кучу бумажек)…

Стоп! Вот опять надо было насторожиться. Что за банк, который выслать карточку клиенту не может и просит за это деньги? Небольшие, но всё же деньги, которые совершенно не оправдывают срок, за который эта карточка была мне доставлена заказным письмом. С момента регистрации я ждал 2 месяца.

Карточка сама пешком могла уже дойти за такое время, а при благоприятной розе ветров смотаться до меня и обратно раз пять. Кстати, для справки: карточка ePassporte долетала из Вашингтона в Сибирь за 2 недели. А вот океанический красивый пластик я, повторюсь, ждал 2 месяца. Хотя он из Москвы.

Но, с кем не бывает? Не повезло, почта не сработала… Правда, мне несколько раз пришлось напоминать о себе банку, иначе и не дождался бы вообще. Наверно, тогда почта бы совсем-совсем не сработала, это всё почта виновата, точно. В общем, получил карточку 5 октября.

Жри что дают. Суп на столе. Вытри.

Я радовался. Наконец-то! Наличных ничерта нет, зато в LiqPay зависло примерно 200 Евро. Наконец-то смогу их вывести, ура! Отправляю первую порцию (всё в одной нельзя было, т. к. нулевую карточку нельзя авторизовать для такой суммы), жду несколько дней…

И вот приходит SMS транслитом от моего «Океанчика», мол деньги пришли, остаток 0 руб. 00 коп. Хм, если деньги пришли, почему остаток 0 руб.? Ну, думаю, через жопу сделано, наверно, на самом деле деньги есть, наконец-то пойду куплю кошке еду в магазин :) К тому времени она уже изголодалась бедняга, еда кончилась вместе с последней наличкой сутки назад.

Пришлось некошачьей едой кормить!

Оказалось, на самом деле карточка оставалась пустой. И в Платёже.ру, в своём кабинете я не видел вообще никаких подвижек — ничего. Пусто. Ноль. О деньгах напоминала лишь SMS, и ту я давно стёр.

Звоню в банк, меня там тётенька успокоила. Деньги, оказывается, не мгновенно зачисляются на карточку, у них там какой-то «транзакционный лист» обрабатывается раз в сутки. Странное решение, неприятное и непонятное. Но ладно, жду. И действительно, примерно через сутки после SMS деньги на карточке появились.

Заказываю в LiqPay вторую порцию, жду несколько дней. Снова такая же SMS, снова баланс не повышается на сумму «авторизации» (такие вот у них термины о приходе или снятии денег). Жду сутки, жду вторые… денег нет и нет!

Захожу сегодня снова в личный кабинет этого platezh.ru, смотрю выписки по карте — тоже пустота. А я к тому времени уже несколько раз делал покупки с карты в оффлайновых магазинах, кроме того были онлайн-платежи: покупал рекламу в сайтах с Daos, отправлял $1 «Википедии» для вывода лгунишек от LiqPay на чистую воду. WTF?

Пишу в техподдержку, спрашиваю, где ж мои деньги? Через некоторое время раздаётся звонок — как раз та девушка, с которой мы периодически в техподдержке переписывались о тех или иных проблемах (не осилите столько многабукаф, если буду рассказывать всё). Связь очень плохая, явно IP-телефония, голос постоянно прерывается, трудно разобрать слова.

Решила она выяснить в беседе, чем конкретно я недоволен, уточнить детали, так сказать. По словам Елены (имя изменил), транзакции из магазинов у меня не видны в личном кабинете, потому что они «заблокированы». Якобы банк ожидает подтверждения от магазинов.

ОК, допустим. Однако, почему-то платежи с карточки ePassporte отражались в статистике платёжной системы мгновенно.

Так где же мои деньги?

  1. Почему SMS пришла двое суток назад, но до сих пор не было пополнения карточки?
  2. Почему в личном кабинете я не вижу операций и состояния моего счёта в банке, почему там только платежи по карточке (которые тоже отсутствуют)?

Вроде простые и очевидные вопросы. Но Елена начала объяснять мне, что клиент не должен видеть средств, которые ему недоступны, поэтому так сделано, что в platezh.ru видны только операции по карте. Оригинально!

А деньги ещё не дошли, потому что вчера у них был какой-то сбой и файл транзакций не обработали. Елена передаст моё ФИО в какой-то там отдел, и в течение ближайших часов деньги поступят.

Я ответил, что это совершенно неправильно и я должен иметь возможность без дорогостоящих разговоров с техподдержкой видеть состояние своего счёта в банке и всё, что с ним происходит. Считаю, что имею на это право.

В ответ она снова начала повторять то же самое, что сказала ранее. Это меня сильно раздражает, просто бесит, когда люди вместо ответа на простой вопрос продолжают рассказывать всю ту же сказку про белого бычка. Кстати, Елена вела себя вот один в один с техподдержкой LiqPay, копия просто.

В общем, я сказал, что всё ясно, продолжать смысла нет, уточнил про срок в который мне перечислят наконец-то деньги, и мы попрощались.

Решение принято. Развод!

Я принял тёплый душ, снять раздражение, но оно только нарастало… млять, какого ж чёрта они меня постоянно ждать заставляют? Набрал номер банка и потребовал, чтобы мои деньги были перечислены на карту немедленно. После уточнения деталей мне пообещали выполнить требование в течение трёх минут. Удивительно, но слово сдержали.

Точность — вежливость королей

И банки тоже должны быть точными, если банк не дружит с цифрами — это не банк, а шарашкина контора какая-то. Так вот, при разговоре с Еленой мы уточнили, что на моём счету 7100 руб., но после разговора с второй сотрудницей SMSка пришла такая: Popolnenie na summu 6923 Rub. Интересно девки пляшут!

Но у меня уже были планы на вечер: я отправился на холмы в окрестностях, там был в хорошей компании вокруг костра, ел горячие жареные шпикачки, любовался звёздным небом и сияющим огнями городом.

А теперь вот пришёл домой и написал свой отзыв.
Уже спокойно.

XXI век, интернет и банки

Мне нужен доступ к моим деньгам в банке в любой момент времени. Если в XXI веке банк мне такого доступа обеспечить не может — мне такой банк нахрен не нужен. А если в банке сотрудник по телефону говорит одни цифры с моего счёта, а по факту оказываются другие? Такой банк мне тоже не нужен. Поэтому посоветуйте современный ББББ!

Комментарии

  1. # aktuba

    Ну когда я тебе говорил, что не стоит с этим банком связываться – ты не поверил… А сейчас недоволен. Ведь ситуация точно такая-же, как я описывал ;).

    Я плавно перехожу на альфу – все устраивает, кроме времени на пополнение. Вроде сейчас даже можно моментально, но процент не устраивает…

  2. # Тормоз

    Хм, когда я тебя спрашивал, ты совсем не говорил, что с этим банком связываться не стоит. У меня всё записано. В gmail.com.

    28.09.09, aktuba<aktuba@***> написал(а):
    > В целом – все устраивает.

  3. # AS

    Да, уж не устаю радоваться что не стал даже соваться в этот океан)
    Кстати, я тоже пытался отговорить, но Тормоз ведь не ходит проторенными дорожками ;)

  4. # Тормоз

    Ну, блин, ехидничают теперь :)
    «Я ведь говорил!»

  5. # noxon.su

    У меня сбер, вывожу с вебмани банковским платежом, доходят всегда с утра следующего дня.

  6. # Юрий Ключевский

    Как насчет банка Олега Тинькова — www.tcsbank.ru/ ?

  7. # СОДА

    юный падаван, ты почти достиг предела ненависти, еще чуть-чуть и путь на темную сторону силы будет открыт для тебя…

  8. # SeoLego

    за пол года использования претензий к банку не имею, такое чувство что разными банками пользуемся.
    Да оформляли долго. Но перевод в обе стороны идет до 5 минут. и тех поддержка радует.

  9. # samlowry

    В США, при их конкуренции и привычке реагировать, чтобы остаться на плаву — могут быть такие требования.

    А вообще всё это продиктовано отношением к безопасности и консервативностью банков. Например, транзы могут вручную апрувить каждую!!!

    Это не про Океан именно, а вообще. Как у них заведено. Т. к. они не трендам следуют, а курсу «сохранить деньги» (пусть и бездумно).

  10. # sanadam

    Блин, мне тоже карточка от Океана идет, вчера смс прислали, что письмом отправили. Знаешь Тормоз, может их надо всем др…чь и они лучше станут или это уже диагноз?

  11. # speedmoney: 

    Тормоз, зайди в любой Связной и сделай себе бесплатную MasterCard. Правда нужно положить на нее 500р, но потом можешь снять.
    sclub.ru – там платежный кабинет и прочая мишура.

  12. # speedmoney: 

    ах да, уже прочитал что не жалуешь связной))) интересно, почему?

  13. # Максим

    Тоже заинтересовался, почему ты Брокен не жалуешь Связной. У меня его нет, но попробовать думал уже. Сам пользуюсь двумя картами (Сбер и Россельхоз). Обе Гос.банковские и в принципе доволен. Просто в городе, где я живу Альфы нет, а так бы попробовал и этот банк.

  14. # Алексей Московский

    ИП+ПромСвязьБанк+Альфабанк = никаких проблем.

    Да налоги, да геморрой с оформлением, зато нервы целы и спать спокойно можно. Деньги приходят как по расписанию, все без задержек и ни один идиот не портит настроения.

  15. # speedmoney: 

    Алексей, а как платишь с вебмани налоги? просто упрощенка и 6% с поступлений на расч. счет?

  16. # Алексей Московский

    speedmoney, да обычная УСН6%
    У меня в блоге есть статья на эту тему, глянь, если интересно.

  17. # aktuba

    Тормоз, а как же это: brokenbrake.biz/2010…

    Да, не говорил «не имей с ними дело», но дал ясно понять, что мне не понравилось.

  18. # speedmoney: 

    Вообще,Тормоз, проторенные дорожки самые надежные – только идти надо по ним осторожно))

  19. # Львович: 

    Не хотел сначала комментировать, но не удержался. В мире есть категория людей, которые увидев грабли обязательно на них наступят. Из принципа, только ради того, что остальные идут по дороге на которой грабли не валяются, но это ж так неинтерсно идти там, где идут все? И вообще, это же так подозрительно, что все идут там где удобнее и где дорога чище? Тормоз, ну спустизь ты, пожалуйста Землю, а? Наша планета так прекрасна, я тебе искренне говорю, причем честно и открыто. Присоединяйся к нам, обычным людям?

  20. # Кемеровский

    Альфа и ПСБ рулят. Нахера буржуйские банки то?

  21. # Тормоз

    Проси не проси — всё равно все будут предлагать попсовые «Альфу» и «Связной» :) И ТКС ещё вот посоветовали. Ну неужели я мог не знать про эти банки? Про них на каждом углу трещат.

    Я прошу здесь рассказать о буржуйских банках, но все продолжают снова про белого бычка. Ну что ж вы так?

    Кстати, из моих пожеланий также было «или хотя бы наименее бюрократизированный». Если банк требует отсылку документов, но зато в интернете у него всё супер сделано — уж ладно, потерплю это неудобство.

  22. # speedmoney: 

    Океан кстати тож попсовый, почему ты на нем остановился?

  23. # Bill Gates

    Дружище Торомоз, не суетись, тебе не нужны отечественные банки кои все как не крути все есть не что иное как аффилейты ЦБ РФ со всеми вытекающими, заведи себе счет в литовском Parex банке – они с удовольствием откроют счет удаленно, нужно только им послать нотариально заверенные копии документов. Второй вариант это Payoneer.com – они эметируют собственный MasterCart. Приглядись также к британсой MoneyBookers.

  24. # Bill Gates

    Прости что не могу рассказать детали в коментах – если интересно напиши на емайл – с удовольствием расскажу как открыть счет в Парексе и свои впечатления.

  25. # Тормоз

    Спасибо, Билли ))

  26. # speedmoney: 

    билли, там щаз парекс банк разделили, ты имеешь ввиду цитадель?

  27. # speedmoney: 

    зашел на цитадель, почитал
    все вроде гладко (не учитывая что парекс сейчас в процедуре санации))
    только вот тарифы там
    открытие карты 50 баксов
    снятие денег 1,5% (по божески еще)
    покупка по карте (sic!) 0,5%
    впервые вижу чтобы при оплате по карте брали еще процент не по инициативе продавца, а по инициативе эмитента.

  28. # Тормоз

    Да уж. Не, такое вообще не нужно.

  29. # Alles: 

    > Да уж. Не, такое вообще не нужно.

    Дети…ну, чисто дети…Не наелся еще с океанами и иже с ними?

    Касательно
    > открытие карты 50 баксов
    > снятие денег 1,5% (по божески еще)

    - я заплатил за открытие карты в прибалтийском банке 50 баксов (это стоимость доставки курьером в рашку) и плачу за снятие денег 3,5% (три с половиной) и по $20 за каждый входящий ваер – и я щаслив, ибо усё работает, усё супер стабильно последние то ли 6, то ли 7 лет, саппорт ну просто наивнимательнейший, интернет банкинг робит без сучка без задоринки ну и т.д. и т.п.

    И нет, название не скажу. Считаю, что можно любой из них – их всего ничего.

  30. # Тормоз

    Меня лично больше всего возмутил процент за покупку по карте, а не остальные расценки.

  31. # kikaha

    Хм, если бы в заголовке было волшебное слово «Приватбанк», его представитель уже в 4-м комменте бы заявлял, что всё оки, это единичный случай, и что виновные уже жестоко изнасилованы!
    Отмазок от Океанбанка не нашёл, epic fail!

    Зы. из буржуинских ничего предложить не могу, сам сейчас в активном поиске в связи с некоторыми грядущими событиями в моей стране, пока посматриваю на новинки в cards.webmoney.ru

  32. # Alles: 

    а ты ее не покупать берешь. за покупать – в любой Уралсиб (у меня несколько лет их интернет карта без проблем работает на амазон/ибей и т.п.)

  33. # Тормоз

    Alles, ну вот, мне теперь будут рассказывать, для чего я беру карточку :) Умклайдет, у всех разные нужды. Кстати, ставь уже ссылку, у тебя классный блог! Зря ты его забросил.

    Kikaha, WebMoney раньше с карточками Payoneer работали, у многих были нарекания. А отмазки «Океана» есть на banki.ru — www.banki.ru/service…

  34. # kikaha

    У вебманей теперь новые фавориты. сходи хоть по ссылке.. ах, блин, ты же не любишь вебмани, сорри.
    Просто я к ним уже притерпелся, это, тсзать, знакомое зло :)
    А вообще тебе правильно советуют про прибалтийские банки (и подозрительно много советов про прибалтийские оффшоры)

  35. # Тормоз

    Вебманьки уже года полтора усиленно закручивают гайки, не нравится мне это. Сближаться с ними ещё сильнее я не буду, пожалуй.

  36. # kikaha

    вот те прибалтийских банков:

    www.ab.lv/ru/about/b… – этих советуют все

    www.norvik.lv/ru_int… – этих очень сильно советуют, но я не разобрался – как там с онлайн открытием и нерезидентами

    www.rietumu.lv/ru/vi… – а эти хитрые перцы параллельно с депозитом (некислым таким) предлагают сразу вид на жительство на 5 лет с продлением, а ето автоматом Шенгенская виза :) Есть варианты и поскромнее депозита – например, покупка недвижимости. В общем, с продаж Даоса за год по-хорошему должно набежать :) Главное – забалакать ихнего менеджера, я еще не связывался, на скайпе деньги кончились :(

  37. # Тормоз

    Спасибо! Изучу ссылочки. А кто эти «все», которые советуют? :)

  38. # kikaha

    «все» – это, как правило, клиенты. Я вот клиент Приватбанка, но не сильно его советую. А эти советуют, надо полагать довольны

  39. # speedmoney: 

    Alles, а как быть с гм.. российскими фискальными органами касательно переводов wmz/wmr в прибалтийский банк?

    про то что «все работает»

    у меня карта bank24.ru тож дофига сколько лет, все замечательно, интернет банк работает как часы, бюрократиии минимум.
    Если не считать того, что банк чуть не обанкротился в 2008 году)))

  40. # Alles: 

    > касательно переводов wmz/wmr в прибалтийский банк?

    Ничего не могу сказать – не пользуюсь wmz/wmr.

  41. # Kuzen

    Тоже ждал карточку 2 месяца, но в остальном всем доволен, с вебманей практически мгновенно дньги капают на карточку, а это для меня самое главное. А вообще все расхваливают мастеркард от связного, сегодня пойду тоже получу и проверю что за зверь, по словам тех у кого есть эта карточка, получить ее можно за 15 мин в любом салоне связи связного

  42. # vitvirtual

    Я тоже жду карточку visa classic от океана уже второй месяц , неужели действительно все так плохо с этим банком?

  43. # vitvirtual

    Кстати, а как закрыть счет в Океан банке, если неудовлетворен их сервисом?

  44. # Тормоз

    Позвони по бесплатному телефону и узнай. А что, даже пробовать уже не будешь? :) Может, тебе повезёт…

  45. # Владимир

    Хотел было на днях тоже себе заказать карточку в Океан банке, благо прочитал твой отзыв, желание связываться с этим банком отпало моментально. Огромное спасибо за твой пост, если бы не ты хапнул бы я лишнего гемора. Наверное, придется в Альфа банке карточку заказывать, ничего лучше, к сожалению я так и не нашел.

  46. # vitvirtual

    Тормоз, ну пробовать, попробую, но судя по отзывам по твоей ссылке на банках, сервис – жесть :(

    P.S. Надо попробовать карту Связного, у меня в городе есть филиал, где можно без комиссии снимать денюшку!

  47. # Тормоз

    Ну да, «Альфу» многие хвалят. В частности, вышеотписавшийся Львович :)

  48. # Alles: 

    Я конечно может не совсем по теме – вы тут вроде wmz/wmr friendly банки обсуждаете…но вот свежий пример про качество сервиса в моем (думаю, totally wmz/wmr hostile) прибалтийском банке.

    3 дня назад захожу через интернет банкинг посмотреть счет и вижу уведомление: банк с 1-го декабря заменяет бумажные кодовые карты на digipass-ы (также известные как pin-калькуляторы) и с 1-го декабря бумажные коды работать перестанут. На следующий день утром звоню в их российское представительство обсудить этот вопрос – на том конце провода высказывают мнение, что получать нужно лично, в представительстве («так все делают»). На мое унылое «дык, мне ж с Урала ехать…» предлагают перезвонить через полчаса. Звоню. Мне рассказывают процедуру: зайти через интернет-банкинг и написать письмо моему менеджеру (сказали имя) с просьбой выслать pin-калькулятор экспресс-почтой туда-то. Я поблагодарил, зашел, написал.

    Прошло 2 (два) дня – сегодня (!) я получил пакет экспресс-почтой из Прибалтики с моим pin-калькулятором. Стоимость доставки – $23 (со стоимостью ж-д билетов туда-обратно в представительство несравнимо).

    Я в аху..в апупении. Сервис ёпта, Европа.

  49. # Тормоз

    А почему название конкретно своего банка сказать не хочешь? И ещё вообще не понял, что за бумажные карты, нафиг они нужны? И можно ли вкратце, чего за pin-калькуляторы? :)

    Кстати, мне на WMZ-WMR как раз пофиг, мне важна удобная работа с карточками.

  50. # Alles: 

    про название: опыт, сын ошибок трудных…

    бумажные карты: одноразовые пароли (в дополнение к обычному паролю) для доступа к своему счету. секурность – юбер аллес.

    pin-калькулятор/digipass: ну ё-моё…в гугл.

  51. # Тормоз

    Ты зря в гугл посылаешь. Я, естественно, могу найти это, но зачем так увеличивать энтропию? Не я один читаю эти комментарии, каждому человеку придётся увидеть, удивиться, полезть в Google.

    А тебе ведь не сложно уточнить, пару фраз всего.

  52. # speedmoney: 

    Немного напрягает такой стиль изложения – у меня де все круто, но что за банк не скажу, по всем вопросам в гугл и ваще вы дети малые.

  53. # Alles: 

    тратя время на комментирование поста уважаемого коллеги Тормоза, я хочу лишь задать вектор – да, посмотреть в сторону прибалтийских банков стоит. Поскольку постоянных читателей этого блога это напрягает (как и мой стиль изложения), я больше такие темы комментировать не буду – со своим уставом в чужой монастырь не хочу, но и свой личный устав менять – увольте.

  54. #  Тормоз

    Ну, блин, ты такой обидчивый, прямо как я :) Но я всегда очень рад тебя видеть у себя в комментариях, какой бы стиль у тебя не был. Спасибо за векторы.

  55. # JilliV: 

    ))))))Вот это ДААААААА))))))) Ну что можно сказать о человеке, который имеет претензии к шрифту написания)))))))) да еще в добавок подает о себе не верные (глупые откровенно говоря) сведения)))))) Боюсь – это уже не вылечить))))))))))

  56. # Тормоз

    Да не беспокойтесь вы за меня, это всё лечится. А вот особый «стиль» письма с кучей скобок-смайлов и без знаков препинания, увы, безнадёжен. Сочувствую.

  57. # JilliV: 

    И Я Вам!!!!! Очень-Очень!

  58. # speedmoney: 

    это еще такое чудо? //забыл отписаться от комментов

  59. # Тормоз

    С banki.ru пришло каким-то образом.

  60. # Андрес: 

    эээ, видимо вселенная не любит закоренелых оппозиционеров. уж не знаю чего вы там натроллили в данных и начудили себе в карму, но я с океаном уже считай медовый месяц пережил, и всё было просто замечательно. честно говоря, вообще не понимаю откуда взялись все эти проблемы, о которых вы пишете. и почему-то из вашего подхода не верится, что когда-нибудь вам на вашем тернистом пути что-нибудь понравится. но думаю этого и не нужно, вон как вы старательно обходите все безопасные и светлые пути в поисках проблем. явный садомазохизм.

  61. # : 

    Ух ты… Целый месяц! =)))))

  62. # morissey: 

    да уж, креативный негатив получился. зашел на котомарицу – поржал. насчет остального – хз, у меня карта океана привязана к pay pall, уже около десятка покупок на ибей совершил – еще ни одной подобной несуразицы не было, наоборот очень доволен. карту доставляли по москве, заняло три дня всего-то, насчет дальних доставок не знаю, но вроде не жалуются.

  63. # Люси: 

    Здравствуйте, нашла Ваш отзыв на банки.ру. Хотела просто сказать, что я две недели назад получила карту и до сих пор пользуюсь без проблем, так что не стоит ставить крест, возможно Вы что-то не так сделали. Банк на самом деле очень удобный, бывают глюки через терминалы иногда, но всё решилось в службе поддержки. Тем более, более выгодных вариантов вывода web-money или работы с RBK-money просто нет сейчас.

  64. # Тормоз

    Здравствуйте. Ну конечно я что-то не так сделал, ага. Сказки про более выгодные варианты — это интересно. Неужели вы изучили все возможные предложения? Хотелось бы ознакомиться с результатами ваших исследований.

  65. # vitvirtual

    В общем, получил я наконец карту Океан банка, привязать к вебмани получилось очень быстро, сделал тестовый перевод из вебмани в платеж.ру, деньги зачислились на карту за 5 минут – с учетом того, что воскресенье, выходной день, это вполне неплохо – сейчас попробую сделать перевод на карту другого банка из платеж.ру, там 20 рублей комиссия на перевод всего, о результатах отпишусь!

  66. # vitvirtual

    Деньги на карту другого банка из platezh.ru дошли менее чем за сутки при комиссии 20 руб. за перевод – фактически даром, если сравнить с комиссиями других банков. Мое заключение – данный банк и его сервис platezh.ru для операций с небольшими суммами до 10 000 руб. вполне реально и очень удобно юзать! Заодно выяснил подноготную этого банка: его главный акционер сам программист, математик, кандидат экономических наук – кандидатскую защитил по теме, связанной с инвестициями. Не старый – моего поколения!

  67. # Тормоз

    Виталий, я рад, что у тебя с «Океаном» всё хорошо. Но, надо признать, что ты вообще на редкость неприхотливый человек. Ты даже lastoblog использовать можешь, это говорит о многом :)

    Так что я тебе даже завидую немного. Хорошо жить, наверно, без лишней требовательности ко всему, когда всё устраивает.

  68. # vitvirtual

    Тормоз, подкалываешь насчет ластоблога :)

    У меня на денвере стоит другой движок для личного блога месяца 2 а то и больше уже, проблема в том, что файлы, которые ластоблог делает, слабо поддаются автоматической конвертации в другой движок, поэтому завис переезд…

    У меня есть клиентские сайты помимо личного блога. Они приносят больше денег, чем личный блог и вообще личные сайты, поэтому клиентским сайтам больше внимания уделяю, чем своим на данный момент!

  69. # Люси: 

    Тормоз, чем Вас мир обидел? Я Вам всего-лишь рассказала, что у меня к примеру не все так плохо, вернее сказать все хорошо. От того, что я Вам тут пишу, оно еще лучше не станет. Просто я вижу из поста, что Вы умный человек, с головой подходите к проблеме, а не просто какой-то болван, который не может нормально одно к другому подключить и думает что ничего не работает. Хотелось повлиять на Ваше мнение. А вы на всех кидаетесь.
    Предложения я изучала, достаточно поверхностно конечно – ибо чем глубже, тем эти предложения более стремные. Идеальный вариант – с другом каким-нибудь поменяться, если ему вебмани нужны, а мне наличка. Иногда такое практикую. Но остальное для меня это:
    альфа
    втб24
    связной + золотая корона (если не ошибаюсь)
    сбер и тд не рассматриваю, сами понимаете, такими темпами как там идут деньги, никакого терпения не хватит.
    альфа и втб24 – тарифы дрянь
    связной – сервис ужасен. я пользовалась – тарифы хорошие, но их этот сайт тормозной, да и деньги дольше идут, чем хотелось бы.
    Это я о выводе вебмани сейчас. Ну, не знаю что там у Вас за исследования, но думаю, если бы не эти странные события из Вашей истории, вы бы не говорили о невыгодности Океана. Иначе зачем заморачивались?

  70. # Тормоз

    Ну я о невыгодности вообще изначально не говорил, меня прежде всего такой сервис не устраивает. Вы перечитайте, если не видите, что именно меня возмутило — там далеко не один пункт.

    И особенно мне не нравится, что банк сутки и более держит мои деньги непонятно где, хотя они на мой счёт уже пришли.

    Так что если у вас всё хорошо — рад за вас, флаг вам в руки. Я высказал своё мнение, у вас другое. Это нормально.

    P.S. Перед тем как снять последние деньги с карточки выяснил ещё кое-что про карточки от «Океана» — на самом деле этот банк даже карточки сам выпустить не может, они выпустили их через какой-то партнёрский банк. Который в тот день подложил всем свинью: карточкой невозможно было воспользоваться несколько часов. Бегал как дурак по магазинам и банкоматам и ничего не мог поделать.

  71. # Люси: 

    Ну так меня такой сервис тоже не устраивал бы, если бы только он был таким. А Вы – единственный человек с картой Океана, из тех что я знаю, которому вот ТАК не повезло. Поэтому и зацепилась, будь ваша ситуация правилом не было бы о чем разговаривать, а так… просто неприятное совпадение. Мнение это нормально, когда оно составлено об одном и том же опыте, а у Вас он уникальный ) а вы его возводите в суть работы банка, так сказать. Не хорошо получается.
    А насчет карточек – ну, не похоже чтобы океан себя позиционировал как сильный самостоятельный банк типа Альфы и Сберов всяких, по крайней мере сейчас. Всё на чем тут делается акцент – это выгодность и мобильность, поэтому люди к нему и тянутся. Я за 4 года заплатила столько денег посредникам при выводе веб-мани, что мне дурно уже думать об этом. Океановский 1% для меня настоящий праздник.

  72. # Тормоз

    Мнение это нормально, когда оно составлено об одном и том же опыте, а у Вас он уникальный ) а вы его возводите в суть работы банка, так сказать. Не хорошо получается.

    Почитайте отзывы на banki.ru, например, раз считаете, что мой опыт такой уникальный. Будь вы чуточку внимательней, даже из комментариев к этой заметке вы могли бы извлечь опровержения уникальности моего опыта.

    И уж что действительно не хорошо получается — во что бы то ни стало пытаться оправдать банк. Такой банковский патриотизм меня настораживает, прямо скажем.

  73. # vitvirtual

    Косяки есть у всех систем, лично я не фанат океан банка, но мне с ним «повезло» – послал деньги с вебмани в 7 утра, позже у меня не получается, нужно детей в школу разводить, и через пару часов получил их в банкомате в магазине где можно сразу и затариться всем чем нужно!

  74. # AS

    а мне не надо детей развозить, по этому хочется что бы деньги пришли сразу) по этому выбираю sclub)

  75. # Дон Педро - торговец кофе: 

    Прочел все наивнимательнейшим образом, весьма удивлен. Мне лично доводилось выводить деньги из LiqPay именно через Платеж.Ру на карту Океана. Было это примерно дней 10 назад. СМС-ку получил с указанием конкретной суммы, а не с нулями, примерно часа через три-четыре после получения смс смог посмотреть страницу своего кабинета в платеж.ру – была запись о зачислении такой же суммы,как и в смс…
    Ни в коем случае не подозреваю вас в попытке дезинформировать общественность, просто удивляюсь и радуюсь, что с моими платежами полный порядок.

  76. # Тормоз

    А я вот подозреваю некоторых здесь. Каким образом в моём блоге внезапно стали появляться люди, довольные услугами «Океана», которых я раньше никогда не видел? Ага, представляю, как же: человек так доволен услугами банка, что ищет в сети отзывы о нём и стремится восстановить справедливость! Ну-ну.

  77. # Дон Педро - торговец кофе: 

    Безусловно, вы вправе подозревать – рекламы нынче в интернете пруд-пруди:) Тем не менее, в моем частном случае ситуация с Океаном обстоит именно таким образом, как я и описал в своем предыдущем посте.
    На ваш блог совершенно случайно наткнулся, последовательность переходов уже и не вспомню. Увидел, что статья про банк, услугами которого активно пользуюсь – не удержался от камента да еще и машинально ткнул галку «подписаться на каменты».
    Вот краткая история моего появления на вашем блоге – прошу прощения, если своим присутствием доставляю неудобства))

  78. # Тормоз

    На ваш блог совершенно случайно наткнулся, последовательность переходов уже и не вспомню.

    Ничего, у меня всё записано :) Забавно, но впервые вы пришли ещё 2 декабря отсюда. Потом пропали на две недели и внезапно зашли прямо сюда. Странно.

  79. # Дон Педро - торговец кофе: 

    Пути трафика неисповедимы:) Я остаюсь при своем мнении – точно так же, как и вы при своем.
    Не будем убеждать друг друга – пусть в вашем блоге воцарятся мир и спокойствие:)

  80. # Колман: 

    Относительно рекламы, как кто-то выше заметил – не факт. Ну мало ли кто увидел сообщение ваше и решил написать, что у него все хорошо. Ведь я думаю вряд-ли если бы все было так плохо с океан банком, как у вас – то им бы пользовался хоть кто либо. Оно и логично.
    Я не буду писать, что я фанат этого банка, и расхваливать всячески, но могу сказать, что у меня описанных в тексте проблем – не было. Возможно вы и вправду что-то не так сделали? Ведь тут раз на раз не приходится. Даже если это не ваша ошибка, а ошибка банка. У меня раньше другой банк был, так там были – пиздец задержки! Щас океан – и задержек нет.
    Так что проблема либо в вас, либо вам просто «посчастливилось» стать жертвой ошибки.
    Тут важно помнить, что даже великий хирург может ошибиться!

  81. # БорисБритва: 

    Интересно … мне тут друг впаривает -типа делай карту океана и будешь через платеж.ру выводить вебмани , а мне теперь прочитав стремно как то :( Типа он выводит прям на карту с комиссией всего 1% . Я просто раньше не выводил с вебманей, а тут решил снять бабло, понадобилось…
    Тормоз я так понял ты с вебмани через Платеж.ру не сталкивался? Просто друг уверяет типа стопудова , а твое почитал чот очкую…

  82. # Тормоз

    Нет, я WM не выводил через Платёж.ру.

Комментирование этой статьи закрыто.

Интересное Покупки ТехникаРазное Отдых Статьи Строительство Услуги Общество Хобби Культура Советы Уют